Частые вопросы

Про деньги

Ребёнок правда получает деньги?

Рубли в приложении игровые. Настоящие карманные деньги выдаёте вы — столько и тогда, когда решите. Приложение считает заработанное по вашему же тарифу и хранит историю выплат.

Сколько давать за верный ответ?

Не придумывайте сами: скажите в кабинете, сколько готовы отдавать в месяц, и приложение посчитает тариф так, чтобы вы уложились в эту сумму.

А если ребёнок будет решать один и тот же тест ради денег?

Не выйдет. Деньги решает первый законченный проход темы — повторы не начисляют ничего, но и не отнимают. Тему можно перерешивать сколько угодно без риска.

Про подписку

Что перестанет работать без PRO?

Ничего из того, чем занимается ребёнок. Закрывается родительская часть: графики, разбор по темам, история выплат, второй ребёнок и второй класс. Отметить выплату можно всегда и бесплатно.

Деньги спишутся сами через месяц?

Нет. Автопродления нет вообще: срок кончается — доступ возвращается к бесплатной части. Отменять ничего не нужно.

Купил код заранее, а подписка ещё идёт — остаток сгорит?

Нет. Новый код продлевает подписку от её последнего дня.

Сменил телефон — покупать заново?

Нет. Подписка принадлежит семье, а не устройству: войдите в кабинет на новом телефоне, и она будет на месте. На телефоне ребёнка тоже.

Код не подошёл

Проверьте, что он введён целиком — проще всего скопировать из письма. Если не помогло, напишите нам, найдём по номеру заказа.

Можно вернуть деньги?

Да, пока код не использован. После активации доступ уже предоставлен — см. условия продажи.

Про приложение

Есть реклама?

Нет. И сторонних аналитик тоже нет. Ребёнок не видит ни цен, ни предложений что-либо купить.

Работает без интернета?

Да. Связь нужна при первой настройке; дальше ребёнок занимается офлайн, а успехи уезжают на сервер сами, когда связь появится.

Что будет с прогрессом, если удалить приложение?

Он хранится на сервере. Поставите заново, войдёте — прогресс вернётся.

Два ребёнка на одном телефоне?

Можно: профили переключаются. Второй ребёнок входит в PRO.